GesQuality
 
Sind Sie völlig sicher, dass während Ihrer Abwesenheit...

 
...Ihr Personal die vereinbarten Arbeits- und Öffnungszeiten einhält?
...Ihr Personal korrekt und interessiert über die Produkte oder Dienstleistungen informiert, die Ihr Geschäft anbietet?
...Ihr Personal sich angemessen verhält und das äussere Erscheinungsbild stimmt?
...motiviert mit Ihren Kunden umgeht?
...Ihr Geschäft, das Bild widerspiegelt, das Ihr Unternehmen verdient?
...Ihr Personal Ihre Firmeneinrichtungen während der Arbeitszeit nicht für private Zwecke nutzt?
...Ihre Kunden zuvorkommend bedient werden?
...Ihre Mitarbeiter respektvoll miteinander umgehen, was sich somit positiv auf Ihr Unternehmen auswirkt?
...das Personal an der Kasse absolut vertrauenswürdig ist?

...Ihr Personal versteht, dass die Interessen Ihres Unternehmens seine eigenen sind?
...sich Ihr Personal zu 100 % an die Abrechnungsweise hält, die in Ihrem Unternehmen gilt?
...Ihr Personal seine Arbeitszeit optimal nutzt?
 
Falls Sie vermuten, dass eine dieser Situationen in Ihrem Unternehmen auftreten kann,
bietet Ihnen, die Möglichkeit, sich ein völlig objektives Bild vom Funktionieren
Ihrer Geschäfte zu machen,
während SIE nicht anwesend sind, um...
 
...mit “den Augen eines Aussenstehenden”, die EINHALTUNG der Normen und Verfahrensweisen zu KONTROLLIEREN, die in Ihrem Unternehmen festgelegt wurden.
 
...aus der Sicht Ihres geschätzten Personals eine konkrete PERSPEKTIVE des gesamten Unternehmens zu ENTDECKEN.
...aus der Sicht Ihrer geschätzten Kundschaft die QUALITÄT der Dienstleistungen zu SEHEN, die Ihr Unternehmen anbietet.
 
...SICHERSTELLEN, dass Ihr PERSONAL dem Niveau der Produkte und den Erwartungen Ihres Unternehmens gerecht wird.
 
Befragungen in Ihren Geschäften Umfragen Ermittlung Kundenzufriedenheit Personalbefragungen Beurteilung, Ausbildung und Auswahl Ihrer Mitarbeiter
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ZENTRALSTELLE IN SPANIEN

MALLORCA: Martí Costa, 2 (1º 2º). 07013 Palma de Mallorca. Islas Baleares. Tel. 971 220 081 - Fax. 971 220 481. E-Mail: grupoges@grupoges.es

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