Mensuellement

- Fluctuation mensuelle des indices générales.
-Indices mensuelles de satisfaction des clients (négociés, obtenus et cumulés).
- Indices de satisfaction des clients par services (négociés et obtenus).
- Indices de satisfaction des clients cumulés par services. - Voeux et pourcentages de satisfaction (Très bien , bien, mal, blancs).
- Voeux et pourcentages de satisfaction cumulés.

- Indices mensuelles de satisfaction de clients par nationalités et âges.
- Indices cumulés de satisfaction de clients par nationalités et âges.
- Indices de satisfaction de nouveaux clients et des clients connus.
- Statistique par services des commentaires effectués dans les questionnaires.